Política de Privacidade da IDELI Terapias Integradas
A sua privacidade é muito importante para nós da IDELI Terapias Integradas. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nossos serviços, website ou redes sociais.
1. Quais informações coletamos?
Coletamos as informações que você nos fornece diretamente ao:
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Entrar em contato conosco: Nome, e-mail, telefone.
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Agendar uma consulta: Nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento e, se relevante para a terapia, informações sobre seu histórico de saúde e bem-estar.
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Inscrever-se em newsletters ou eventos: Nome e e-mail.
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Interagir com nosso site: Podemos coletar dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional) e de uso (páginas visitadas, tempo no site) através de cookies e tecnologias similares, para melhorar sua experiência.
2. Como usamos suas informações?
Suas informações são utilizadas para:
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Prestar nossos serviços: Realizar agendamentos, conduzir as sessões de terapia (Constelação Familiar, psicanálise, Terapias Holísticas e Terapia Cognitivo Comportamental).
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Comunicação: Enviar confirmações, lembretes, responder a suas dúvidas e fornecer suporte.
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Marketing e Notificações: Enviar newsletters, informações sobre novos serviços, eventos ou conteúdos relevantes, apenas com seu consentimento.
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Melhora Contínua: Analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário e a qualidade dos nossos serviços.
3. Compartilhamento de informações
A IDELI Terapias Integradas não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing direto. Suas informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para:
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Prestação de serviços: Com plataformas de agendamento online, provedores de serviços de e-mail, sempre sob contrato que garanta a proteção dos seus dados.
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Exigência legal: Para cumprir com obrigações legais ou ordens judiciais.
4. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
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Acessar seus dados.
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Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
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Solicitar a exclusão de seus dados (com ressalvas legais).
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Revogar seu consentimento a qualquer momento.
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Receber informações sobre o uso compartilhado de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no final desta política.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua navegação e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que visitar nosso site.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
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E-mail: [Seu e-mail de contato da IDELI]
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WhatsApp: (35) 99826-2661 (via link no site ou redes sociais)